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“星標(biāo)準(zhǔn)，心服務(wù)”PK來襲
作者：萬燕華 來源：本站 發(fā)表時(shí)間：2014/9/25 15:25:19 熱度:9638℃
“大雁行動(dòng)五星評(píng)估”9月份在公司開始全面實(shí)行！公司評(píng)估小組由督導(dǎo)部和客服中心成員組成，主要從消費(fèi)者的視角、從人文的全方位感受進(jìn)行檢查作出評(píng)估結(jié)果。目前，首次被評(píng)估的對(duì)象是經(jīng)各片區(qū)精心推選的14家門店，評(píng)估小組將歷時(shí)兩個(gè)月，對(duì)這些店進(jìn)行全方面的檢查。預(yù)計(jì)，評(píng)估結(jié)果將在11月全公司公布分享。
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